Question 1

Comment se déroule l’examen à distance ?

Accepted Answer

Avant le début de l’épreuve, l’organisateur vous enverra, via le chat de Zoom :
 • le lien de la carte de réponses,
 • le lien du fichier de questions, et
 • le lien de l’enregistrement pour la compréhension orale.

Vous devrez passer l’examen devant la webcam pendant toute la durée de l’épreuve.

À la fin de l’examen, merci d’envoyer votre carte de réponses remplie à l’organisateur en message privé sur le chat.

Pour bien vous préparer à votre examen à distance et le passer dans les meilleures conditions, nous vous invitons à consulter les questions suivantes :
 • Quels examens peuvent être passés à distance ? (https://www.elegasia.com/faq?questionId=d2bf63cd-c6db-4f9d-9cd7-6e652fac70cf&appDefId=14c92d28-031e-7910-c9a8-a670011e062d)
 • Dans quels cas puis-je demander à passer un examen à distance ?  (https://www.elegasia.com/faq?questionId=baa69b87-7fd2-4966-aa53-89b39a0fc1ea&appDefId=14c92d28-031e-7910-c9a8-a670011e062d)
 • Quels équipements sont nécessaires ? (https://www.elegasia.com/faq?questionId=337c1675-f462-47c0-a907-3b5f8eb1c65c&appDefId=14c92d28-031e-7910-c9a8-a670011e062d)

Question 2

Quels examens peuvent être passés à distance ?

Accepted Answer

Les examens des niveaux élémentaires (HSK1, HSK2, YCT1, YCT2, YCT3, YCT4) ainsi que les examens oraux (HSKK, YCTK) sont proposés à distance.

Pendant les périodes de confinement liées à des incidents de sécurité ou de santé publique, tous les examens sont automatiquement organisés à distance.

Grâce au service ZEN,(https://www.elegasia.com/product-page/service-zen) certains examens d’un niveau supérieur peuvent également être organisés à distance, sur demande motivée du candidat.

Question 3

Dans quels cas puis-je demander à passer un examen à distance ?

Accepted Answer

Si vous n’avez pas pu participer à l’examen en présentiel pour un cas de force majeure (problème de santé, annulation de train ou de bus, etc.), vous pouvez demander à le passer à distance.

La demande devra être accompagnée d’un justificatif officiel : certificat médical, attestation de la SNCF ou d’une compagnie de transport, etc.

Les demandes complètes, reçues avant 21h le jour même de l’examen, seront étudiées et prises en compte par l’équipe d’examen.

Le rattrapage devra obligatoirement avoir lieu dans les 48 heures suivant la date initiale de l’examen.

Question 4

Quels équipements sont nécessaires ?

Accepted Answer

Avant l’examen, merci de préparer et de vérifier les éléments suivants :

https://static.wixstatic.com/media/8be478_f16f4b59492a4900bfe8ee908bb83327~mv2.png

1. Un ordinateur (PC ou Mac) connecté à Internet, équipé d’une webcam, d’un microphone, d’une sortie sonore et d’une souris ;
2. Acrobat Reader (https://www.adobe.com/fr/acrobat/pdf-reader.html?mv=search&mv2=paidsearch&sdid=SGDJMC8N&ef_id=Cj0KCQjwsPzHBhDCARIsALlWNG0IPQnMA55I4hGx9IEAI8UOTLlO_B6JDyZrfjkn3s2zN5AmmaQnWdwaAlp3EALw_wcB:G:s&s_kwcid=AL!3085!3!759294729555!b!!g!!adobe%20reader%20install!22688802426!184092151391&gad_source=1&gad_campaignid=22688802426&gbraid=0AAAAADraYsJSxCrDVdFrEOo8KRSzTQ3as&gclid=Cj0KCQjwsPzHBhDCARIsALlWNG0IPQnMA55I4hGx9IEAI8UOTLlO_B6JDyZrfjkn3s2zN5AmmaQnWdwaAlp3EALw_wcB);
3. Une méthode de saisie chinoise activée, nécessaire pour le passage des examens de niveau intermédiaire ou avancé : HSK3, HSK4, HSK5, HSK6, BCT (A), BCT (B), YCT3, YCT4.
4. Une connexion à Zoom (application ou site web) avec tous les cookies autorisés ;
5. Du papier brouillon et un stylo.

Question 5

Où puis-je consulter le calendrier d’examen ?

Accepted Answer

Le calendrier annuel des examens (https://www.elegasia.com/hsk-hskk-bct-yct-yctk/calendrier-d-examen-de-chinois)est disponible sur notre site.
Merci de vérifier le statut d’inscription avant de choisir votre session.

Question 6

Si je ne peux pas me présenter à l’examen, que dois-je faire ?

Accepted Answer

En cas d’empêchement, merci de prévenir l’équipe d’examen dès que possible par mail, en précisant votre nom complet, l’examen, le niveau et la session concernée.

Selon la situation :
 • Si votre absence est due à un cas de force majeure (problème de santé, transport annulé, etc.), vous pouvez demander à passer l’examen à distance ou à bénéficier d’un rattrapage, en fournissant un justificatif officiel ;
 • Si votre absence n’est pas justifiée, les frais d’inscription restent non remboursables, conformément à la politique d’examen.

Vous pouvez également envisager de souscrire au service ZEN,(https://www.elegasia.com/product-page/service-zen) qui vous permet de personnaliser la date et les modalités de votre examen.

Question 7

Comment régler les frais d’examen ?

Accepted Answer

Tous les frais d’examen se règlent en ligne.(https://www.elegasia.com/hsk-hskk-bct-yct-yctk/regler-les-frais-d-examen) Le paiement peut se faire directement par carte bancaire.

Une fois le paiement effectué, vous recevrez dans 24h une facture et un mail de confirmation indiquant que votre inscription est validée.

*  À partir de ce moment-là, vous n’avez plus besoin de tenir compte des informations envoyées par chinesetest.cn.

Question 8

Suis-je obligé(e) de remplir la fiche d’inscription ELEGASIA pour m’inscrire à l’examen ?

Accepted Answer

Non. Si vous vous êtes déjà inscrit(e) directement sur le site chinesetest.cn, il n’est pas nécessaire de remplir à nouveau la fiche d’inscription ELEGASIA.

Toutefois, afin de garantir le bon suivi de votre inscription et une communication fluide, merci de vérifier que votre adresse mail et votre numéro de téléphone sont bien à jour et accessibles.

Question 9

Puis-je m’inscrire à plusieurs examens pendant la même session ?

Accepted Answer

Oui, il est possible de vous inscrire à plusieurs examens sur la même session, en remplissant une seule fiche d’inscription.

Avant de valider votre choix, merci de vérifier la compatibilité des horaires (https://www.elegasia.com/hsk-hskk-bct-yct-yctk/calendrier-d-examen-de-chinois)et de vos déplacements, surtout si certains examens se déroulent en présentiel.

Question 10

Pourquoi ai-je reçu deux convocations à l’examen ? Laquelle dois-je suivre ?

Accepted Answer

Il est possible que vous receviez deux convocations à l’approche de la date d’examen, notamment si vous vous êtes inscrit(e) via le site chinesetest.cn.

Veuillez prêter attention à l’expéditeur du message :

• Les mails envoyés par chinesetest.cn sont des notifications automatiques du système. Nous ne pouvons ni les interrompre, ni en modifier le contenu. Ces messages contiennent souvent des informations inexactes, merci donc de ne pas en tenir compte.

• La convocation valide est celle envoyée en français depuis l’adresse contact@elegasia.com. C’est ce document qui indique les informations exactes de votre examen : date, horaire, lieu (ou lien de connexion), et autres consignes importantes.

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